Senast uppdaterad: 17 september 2026

Bubbelkören värnar om din personliga integritet. Här beskriver vi hur vi behandlar personuppgifter när du köper biljetter till våra konserter och använder vårt biljettsystem.

Personuppgiftsansvarig

BUBBELKÖREN, ideell förening

Organisationsnummer: 802534-0889

c/o JOHANNA ANDERSSON

Axgatan 12

431 40 Mölndal

E-post: info@bubbelkoren.se

BUBBELKÖREN är personuppgiftsansvarig för den behandling av personuppgifter som beskrivs i denna policy.

Vilka personuppgifter behandlar vi?

När du köper en biljett behandlar vi de personuppgifter som behövs för att genomföra köpet och administrera dina biljetter. Det kan bland annat vara din e-postadress, order- och biljettinformation, betalningsstatus och betalningsbelopp, orderreferens och biljettkod samt information om huruvida biljetten har checkats in.

Betalningsuppgifter, exempelvis kortuppgifter, hanteras av Stripe. Bubbelkören lagrar inte dina fullständiga kortuppgifter i vårt eget biljettsystem.

Varför behandlar vi personuppgifterna?

Vi behandlar uppgifterna för att kunna genomföra och administrera ditt biljettköp, skicka dina biljetter och information om beställningen, kontrollera biljettens giltighet och genomföra incheckning vid konserten samt hjälpa dig vid frågor eller problem med beställningen.

Vi kan också behöva behandla vissa uppgifter för att uppfylla rättsliga skyldigheter, exempelvis enligt bokföringslagstiftningen.

Rättslig grund

Personuppgifter som är nödvändiga för att genomföra och administrera biljettköpet behandlas för att fullgöra avtalet med dig.

När uppgifter behöver behandlas eller bevaras för att Bubbelkören ska uppfylla krav enligt lag sker behandlingen med stöd av rättslig förpliktelse.

Det innebär att du inte behöver lämna ett separat GDPR-samtycke för den behandling som är nödvändig för själva biljettköpet. IMY beskriver avtal som en möjlig rättslig grund när behandlingen är nödvändig för att fullgöra ett avtal med den registrerade.

Tjänsteleverantörer

För att kunna tillhandahålla biljettförsäljningen använder Bubbelkören externa tjänsteleverantörer. Bland annat används Stripe⁠ för betalningshantering, Render⁠ för drift av biljettsystemet och Resend⁠ för utskick av biljett- och ordermeddelanden.

Dessa leverantörer kan behandla personuppgifter i den omfattning som krävs för att tillhandahålla respektive tjänst.

Bubbelkören säljer inte dina personuppgifter.

Behandling utanför EU/EES

Vissa tjänsteleverantörer kan innebära att personuppgifter behandlas i eller görs tillgängliga från länder utanför EU/EES. När sådan överföring sker ska den ske i enlighet med GDPR:s regler om tredjelandsöverföring och med tillämpliga skyddsåtgärder.

Hur länge sparas uppgifterna?

Personuppgifter sparas inte längre än vad som behövs för de ändamål som de samlades in för.

För Julkonserten den 28 november 2026 planerar Bubbelkören att anonymisera identifierande kunduppgifter i det operativa biljettsystemet från och med 28 maj 2027, alltså sex månader efter konserten, förutsatt att uppgifterna inte behöver bevaras längre på grund av exempelvis ett pågående ärende eller rättslig skyldighet.

Uppgifter som måste bevaras enligt bokföringslagstiftningen kan sparas längre i den omfattning som lagen kräver. GDPR:s princip om lagringsminimering innebär att personuppgifter inte ska sparas längre än vad som är nödvändigt för ändamålet.

Säkerhet

Bubbelkören vidtar tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda personuppgifterna mot obehörig åtkomst, förlust och otillåten behandling.

Tillgång till administrationssystemet är begränsad och kundernas e-postadresser visas maskerade i den normala orderöversikten.

Dina rättigheter

Du har enligt GDPR rättigheter avseende dina personuppgifter. Beroende på omständigheterna kan du bland annat ha rätt att begära tillgång till dina uppgifter, få felaktiga uppgifter rättade, begära radering eller begränsning av behandling och i vissa situationer få ut uppgifter i ett strukturerat format.

Dessa rättigheter är inte absoluta. Bubbelkören kan exempelvis behöva behålla vissa uppgifter när det finns en rättslig skyldighet att göra det.

Kontakta mailto:info@bubbelkoren.se om du har frågor om hur vi behandlar dina personuppgifter eller vill utöva någon av dina rättigheter.

Du har också rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)⁠ om du anser att dina personuppgifter behandlas i strid med dataskyddsreglerna.

Ändringa

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy om vår behandling av personuppgifter eller de tjänster vi använder förändras. Den senaste versionen finns alltid på Bubbelkörens webbplats.